Política de Privacidad
En zorynthgroup, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales con total transparencia y seguridad.
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo zorynthgroup recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de estrategia presupuestaria y gestión financiera. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web zorynthgroup.sbs y nuestros servicios relacionados.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios. Esta política ha sido actualizada por última vez en enero de 2025 y puede ser modificada periódicamente.
Responsable del Tratamiento
zorynthgroup es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.
Datos Proporcionados por el Usuario
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros, información sobre inversiones
- Información de perfil: edad, ocupación, situación familiar, preferencias de comunicación
- Información de pago: datos de tarjetas de crédito o débito, información de facturación
- Comunicaciones: mensajes, consultas, comentarios que nos envías
Datos Recopilados Automáticamente
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
- Cookies y tecnologías similares: preferencias del usuario, sesiones activas
- Información de geolocalización: ubicación aproximada basada en la dirección IP
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de estrategia presupuestaria y gestión financiera. Cada finalidad tiene su base legal correspondiente según la normativa vigente.
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de estrategia presupuestaria | Ejecución de contrato | Datos financieros, información de contacto |
| Comunicación con usuarios | Ejecución de contrato | Información de contacto, comunicaciones |
| Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato | Información de pago, datos de facturación |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos de navegación, información técnica |
| Marketing directo | Consentimiento | Información de contacto, preferencias |
4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de análisis web, proveedores de alojamiento y servicios de marketing por correo electrónico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental. También podemos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Medidas de Seguridad Implementadas
Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, y realizamos auditorías de seguridad regulares.
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Formación continua del personal en seguridad de datos
6. Derechos del Usuario
Tienes varios derechos en relación con tus datos personales según la legislación aplicable. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico a info@zorynthgroup.sbs o por teléfono al +34914602064. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
Períodos de Retención
- Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato y 6 años adicionales para fines contables
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad
- Datos de navegación: 13 meses desde la recopilación
- Comunicaciones: 3 años desde la última comunicación
- Datos financieros: 6 años según la normativa contable y fiscal
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.
Garantías de Protección
Utilizamos decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, y códigos de conducta aprobados como garantías para las transferencias internacionales de datos. Siempre verificamos que los destinatarios proporcionen un nivel adecuado de protección.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes
Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
zorynthgroup - Delegado de Protección de
Datos
Carrer d'Eduard Toda, 37, 08031 Barcelona, España
Teléfono: +34914602064
Email: info@zorynthgroup.sbs
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.